如何在中国观看 Netflix:
基本需求:
解锁工具: 需要有能解锁 Netflix 的梯子/代理/科学上网工具。
Netflix 会员账号: 可在蜜糖商店一键购买会员账号,操作简便。
成本与安全建议:
合租账号: 合租可以分摊订阅费用,降低成本,无需操心支付事宜,如准备外币信用卡等。
避免低价陷阱: 强烈不建议在淘宝等平台购买账号,低价账号往往无保障,跑路/翻车风险极高。
账号管理与支持: 蜜糖商店提供自助查看账密和工单系统,全力保障使用体验。
下载与安装 Netflix:
浏览器访问: 直接访问 netflix.com。在 Windows 系统下,建议从 Windows 商店下载 Netflix app 观看以避免兼容性问题。
iOS 设备: 使用非国区 Apple ID 在 App Store 下载。
Android 设备: 在 Google Play 商店下载,或通过 APKPure / APKMirror 下载最新版本的 Netflix app。
智能电视/电视盒子/游戏主机: 若内置 Netflix,直接使用。推荐通过认证的外置电视盒子或游戏主机使用,如 NVIDIA Shield TV(适合游戏玩家),以及支持 4K HDR 的流媒体播放器,如 Amazon Fire TV Stick 和 Google Chromecast。
优化观影体验:
设备推荐: 常见支持 Netflix 的品牌包括三星、LG、索尼、Vizio 和 TCL。推荐使用支持 4K 或 HDR 的智能电视,以提升观影体验。
配置中文界面和字幕: 请参考官方文档“如何设置 Netflix 中文界面和字幕”。
额外信息:
观看设备多样性: Netflix 同时支持在多种电脑、智能手机和平板电脑上观看。
高质量视听体验: 如果拥有 4K HDR 电视或显示器,选择支持 4K 的设备可以获得更佳的视听享受。
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购买所需时长
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常见问题解答:
1. 如何测试节点是否能观看 Netflix?
Netflix 提供了一个测试页面,您可以通过此链接测试您的网络环境是否支持观看 Netflix,无需登录账号。如果提示“您似乎使用了解锁工具或代理”,则您的节点未能解锁 Netflix,需要更换节点或联系服务提供商。
2. 登录问题:
密码错误提示: 请先核对输入的密码,Netflix 可能因节点问题或频繁登录错误而限制登录。如果初次尝试失败,请更换节点或稍后再试,问题持续请提交工单。
技术问题提示: 如果登录时提示技术问题,可能是 Netflix 对账号进行了风控限制。解决方法是等待1-2小时后重试。
3. 内容查找与播放问题:
找不到资源或资源不可见: Netflix 的内容分为自有版权的自制剧(如《怪奇物语》)和外部授权的非自制剧(如《绝命毒师》)。非自制剧因授权限制可能只在特定区域可见。可以在 Netflix Global Search (uNoGS) 网站上搜索特定资源可观看的区域,并切换至相应节点。
资源突然不见: 可能是使用的节点漂移或服务提供商调整了 IP,导致无法观看特定区域内容。解决方法是手动切换到其他节点或联系服务提供商。
4. 画质与设备兼容性问题:
如何观看 4K/HDR? Netflix 的画质会根据设备能力和网络速度自动调整。具体的4K播放条件请参考 Netflix官方文档 和相关网友分享。
5. 账号续期与使用人数限制:
合租账号观看限制: 合租账号的高级套餐最多允许4台设备同时播放。如果遇到使用人数超限的情况,请稍后再试或提交工单反馈。
6. 账号安全与管理:
合租账号密码重置: 如果合租的Netflix账号需要密码重置,可能是由于账号到期或退款导致。请前往合租平台查询新密码并注意登录频率以避免触发Netflix的风控。
PIN码管理: 合租账号设有PIN码以保障个人观影记录和隐私。如需更改PIN码,可在 Netflix 账户设置中修改。
Netflix 账号共享与验证问题解决指南
如何验证账号所有者?
由于 Netflix 要求账号仅在同一家庭内使用,合租账号的用户可能分布在不同地区,偶尔可能会遇到需要验证账号所有者的情况。在这种情况下,可以通过以下步骤进行验证:
登录蜜糖商店官网。
点击右上角的车票信息。
选择“同户装置验证”并按照页面流程提示操作即可完成验证。
画质问题及如何观看 4K/HDR?
Netflix 的画质会根据您的设备能力和网络速度自动调整,并没有固定清晰度的设置选项。若需要观看 4K/HDR,可以参考以下资源:
如何以 4K 超高清格式播放 Netflix 内容(Netflix官方文档)
Windows 10 看 4K 的必要条件(网友分享)
Netflix 设备支持列表(网友分享)
账号即将到期的提醒
如果您刚购买或续费了 Netflix,却收到提醒说账号3/4/5天后到期,这是因为账号的续期通常由我们在到期前的 2-5 天内批量处理。您在蜜糖商店购买或续费的“车票”与 Netflix 账号何时到期无关。您可以忽略这类提醒,我们会负责处理账号的续期。如果您碰到账号到期无法观看的情况,可能是操作过程中有遗漏,请发工单联系我们。
关于合租账号的 PIN 码
合租的 Netflix 账号有共用的登录密码,但每个用户或“车位”都有自己独立的 PIN 码。这个 PIN 码可以帮助用户保持个人的观影记录,防止别人登录到您的车位,并将您挤下线。如果您发现有陌生的观看记录,可以通过以下步骤修改您的 PIN 码:
使用浏览器打开 Netflix 个人账户页面。
找到“个人资料和家长控制”,选择您需要设置 PIN 的座位,比如“5号位”,点击后面的小箭头。
在“个人资料锁定”的右侧点击“更改”,设置新的 PIN 码。确保设置的是自己的车位,避免与合租的其他人座位冲突。
合租账号密码重置的原因
如果合租的 Netflix 账号中有人到期未续费或有人申请退款,平台可能会重置密码并登出所有设备,以清理被占用的座位。未下车的合租者需要前往合租平台查询新密码后重新登录。请注意登录频率不要太频繁,以免引起 Netflix 的风控。多个设备可以分多次登录。
验证 Xbox/PlayStation 上的 DNS 设置
在您的游戏机上,进入“系统设置”>“网络设置选项”,检查您的互联网连接并选择“配置网络”或“自定义”,将 DNS 设置改为“自动”。之后重启您的 Xbox 或 PlayStation 主机即可。
7. 常见错误代码解决方案:
网络连接问题(如错误代码 NW-2-5/NW-3-6): 表示设备网络连接问题。尝试重新启动设备和路由器,或调整网络设置以改善连接。
设备兼容问题(如错误代码 11800 和 0013): 可能需要更新设备信息或安装旧版本的 Netflix 应用。具体步骤请访问 Netflix帮助中心。
未授权(401)错误 这通常表示存在网络连接问题,导致 Apple TV4 或 Apple TV 4K 无法连接至 Netflix 服务。请尝试更换网络节点后重试。如果问题持续,建议重新安装 Netflix 应用。
错误代码 M7361-1253 此错误表明你的设备无法连接到 Netflix 服务器。解决方法包括:
重新启动设备
禁用硬件加速
使用不同的浏览器
清除浏览器缓存后重启浏览器
错误代码 M7111-1331 此错误常发生于访问带书签的 Netflix 页面时。可能由缓存数据阻碍更新信息造成。解决方法包括:
清除浏览器缓存后重试
检查是否使用的代理被检测到,尝试更换代理工具
错误代码 S7111-1101 此错误通常出现在 Mac 设备上。建议的解决步骤包括:
登出 Netflix 账户
清除 Netflix Cookies
稍等片刻后重新登录
尝试使用不同的浏览器,如 Opera、Firefox 或 Google Chrome
错误代码 H7361-1253-8007000 此错误由 Netflix 播放问题引起。解决方法包括:
更新 Windows Internet Explorer 设置
点击“工具”>“Internet 选项”>“安全”选项卡
将 Netflix 官网添加为受信任的网站,保存后关闭设置
错误代码 U1-800-3 此错误由存储信息错误引起,影响多种设备。解决方法包括:
重新启动设备
退出后重新登录 Netflix
如果不起作用,尝试重启路由器并重新连接设备
错误代码 NW-2-5/NW-3-6 这是网络连接问题。排查可能的网络连接问题并尝试以下步骤:
重新启动设备和路由器
尽量靠近 Wi-Fi 天线获得更强的信号
错误代码 11800 此错误通常发生在 iOS 设备上,表明存在网络问题。解决方法包括:
更新设备信息
重新启动设备
停用硬件加速
清空缓存并尝试使用新的浏览器
错误代码 1008 出现在 Apple 设备上的错误。解决方法包括:
重新启动设备
关闭任何 VPN 连接
重置 DNS 设置
重新登录 Netflix 应用
错误代码 0013 此错误出现在 Android 设备上,可能由兼容性问题引起。解决方法包括:
退出 Netflix 账户并重新启动设备后再次登录
安装旧版本的 Netflix 应用
清除设备缓存
在 Play 商店中禁用自动更新
通过这些步骤,您应该能有效解决大部分 Netflix 错误代码问题。如果问题仍然存在,可能需要联系 Netflix 客服获取进一步帮助。